Das zeichnet den Hänchen Support aus:
  • Kurze Reaktionszeiten
  • Unterstützung im Notfall
  • Schnelle Installation des Programms
  • Fernwartung über das Internet

Anleitung - Hänchen Support
Kurze Reaktionszeit: immer für Sie da

Je nach Browser-Einstellungen können Sie die EXE-Datei nach dem Herunterladen direkt ausführen oder Sie müssen zuvor die Datei speichern und können diese dann über Ihr Download-Verzeichnis aufrufen. Starten Sie diese dann per Doppelklick.

Es handelt es sich um eine ausführende Datei, die nicht installiert werden muss.

Danach öffnet sich nebenstehendes Fenster des Programmes TeamViewer. Die angezeigte ID sowie das Kennwort teilen Sie bitte Ihrem Supporter mit.

Anschließend hat dieser Zugriff auf Ihren Desktop und kann sich mit Ihrer Einwilligung auf Ihrem Rechner bewegen und Sie unterstützen.

TeamViewer QuickSupport -  Benutzer-ID und Kennwort
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